photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un serveur (H/F) pour le service du petit-déjeuner et le dîner au sein de notre établissement. Vos principales missions : Service du petit déjeuner de 07h à 12h et service au restaurant de 18h à 23h. Mise en place du buffet petit déjeuner Débarrassage et Redressage des tables Service le soir au restaurant Prise de commandes Entretien de la salle de restaurant.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs H/F exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Au-delà de l'exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s'assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formations adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes. Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Le Bourget (76 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 39h/semaine, dès que possible pour 6 mois. Vous serez amené(e) à travailler du lundi au dimanche, avec deux jours de repos hebdomadaires. Les horaires pourront être les suivants : 06h-14h ou 14h-22h ou encore[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

HAMPTON by HILTON Paris Saint-Ouen (ouverture prévue avril 2026) recrute un(e) Responsable Petit-Déjeuner (H/F) pour participer à l'ouverture d'un nouvel établissement de 137 chambres et prendre la responsabilité du service petit-déjeuner. En tant que Responsable Petit-Déjeuner, vous garantissez la qualité, la régularité et la performance du service, tout en offrant une expérience client fluide, chaleureuse et conforme aux standards Hampton by Hilton. Vous organisez et supervisez la mise en place, la production, le service, les approvisionnements et l'hygiène. Vous encadrez l'équipe dédiée (petit-déjeuner et/ou polyvalents), coordonnez l'activité avec la réception et les étages, et veillez au respect des procédures internes. Technique métier et qualité de service : vous organisez et supervisez la mise en place du buffet (préparation, cuisson, réassort, présentation) en garantissant la fraîcheur, la température, la qualité gustative et la conformité des produits chauds et froids tout au long du service. Vous assurez une salle impeccable (propreté, dressage, ambiance, confort), pilotez les flux clients et gérez les pics d'affluence avec efficacité. Vous veillez au bon déroulement[...]

Ressources supplémentaires